情感问答
分离原配会不会违法？
是否违法应看具体行为，不能按服务名称作笼统保证。重点识别婚姻自主、隐私、信息使用与威胁施压的边界。
正文来源：保爱网页版 · 经本次编辑整理
核心解答
服务的名字不能证明具体做法没有法律问题。先请提供方说清楚：准备联系谁、使用什么信息、实际要做什么。遇到跟踪、曝光威胁或要求交出他人账号的安排，先暂停；具体行为的法律责任需要让律师结合事实判断。
先查行为，不看包装名称
民法典第一千零四十二条禁止干涉婚姻自由；第一千零三十二条保护隐私权。倾听、梳理自己的感受与表达需求，和冒名联系、跟踪偷拍、安装定位、公开私密信息，是性质不同的行为。即使以情感咨询或调查为名，也不能因此免除相应责任。
- 信息来源是否有正当依据，是否涉及未经允许获取账号、位置或私人活动。
- 沟通对象能否自由拒绝，是否遭到反复骚扰、曝光威胁或经济施压。
- 承诺的结果是否需要操控第三人，或暗示能够保证离婚、保证司法结果。
把服务范围写成可核对的事项
委托前应要求说明具体做什么、由谁做、信息怎样获得与保管、哪些行为不做，以及退出和争议如何处理。不要只接受“我们有办法”“全程合法”的口头表述。若方案包含你无法向当事人坦然说明的秘密操作，应暂停并就具体行为咨询律师。
上述条文提供的是一般边界，不能代替个案判断。是否构成侵权、行政违法或犯罪，以及责任范围，须结合实际行为、证据和适用法律分析。
询问服务范围时可以直接说：“请把会联系谁、信息从哪里来、我不同意时怎么停止写清楚。”可以带实际方案请专业人士核对；不需要为了先得到一句保证而提供账号密码或无关第三人的私密资料。
延伸问答
签了免责条款就没有风险吗？
不能这样理解。合同名称或免责表述不能当然排除违法行为应承担的责任。
参考来源
下一步
先明确你现在最想弄清的一件事，再准备一件最近发生的例子。了解服务范围后，可以决定是否需要进一步沟通。